Předprodejní poradenský servis

Naši odborní pracovníci (technicko obchodní specialisté) poskytují zákazníkům na základě telefonických nebo písemných dotazů (poptávek) informace charakteru:

• specifikace technických dat a popř. aplikačních možností vybraného přístroje;
• zpracování návrhu konstrukčního řešení rozváděčů na bázi stavebnicového konstrukčního systému;
• doporučení měřicího přístroje popř.přístrojů pro požadovaná testování nebo měření;
• zpracování návrhu na servisní, školní nebo jinou laboratoř pro zadaný účel.

Poradenské služby se neomezují jen na poptávkové řízení. Pověření odborní pracovníci ověřují každou došlou objednávku tak, aby zákazník neobjednal neúplné nebo nefunkční zařízení. Objednávka může být potvrzena jen v případě, že je řádně sestavena, v opačném případě je nutno nesrovnalosti se zákazníkem projednat a odstranit je.